Regulamentul licitațiilor

1. Ce este, de fapt, o licitație aici

Este un instrument de exprimare a interesului. Atât.

Un vânzător publică o mașină și spune de la ce sumă e dispus să discute. Cine e interesat arată cât ar da. La sfârșitul intervalului, cel care a arătat cea mai mare sumă și vânzătorul primesc datele de contact unul altuia și vorbesc direct.

Nu se încheie niciun contract pe UniversulAuto.ro. Nu se transmite nicio proprietate. Nu se plătește nimic prin site.

2. O ofertă NU este un angajament de cumpărare

Când licitezi, spui: „sunt interesat de mașina asta și aș da suma X". Nu semnezi nimic, nu te obligi la nimic și nu riști nimic.

În termeni juridici, o ofertă plasată aici este o invitație la negociere, nu o ofertă fermă de a contracta în sensul art. 1188 din Codul civil. Nu conține intenția de a te obliga, iar acceptarea ei de către vânzător nu încheie o vânzare: aceasta se poate încheia doar mai târziu, direct între voi, după ce vedeți mașina și cădeți de acord.

Nu se cere depozit. Nu se blochează bani. Nu se cere card. Participarea e liberă și gratuită.

3. Pasul minim

Ca licitația să însemne ceva, fiecare sumă nouă trebuie să o depășească pe cea curentă cu cel puțin 50. Prima sumă trebuie să fie cel puțin egală cu cea de pornire, stabilită de vânzător.

Nu poți licita pe propriul anunț.

Cât timp licitația e deschisă, o sumă plasată rămâne în listă. Nu pentru că te-ar obliga la ceva — nu te obligă — ci pentru că altfel cifra de pe ecran n-ar mai însemna nimic pentru ceilalți. Dacă ai greșit suma, scrie-ne și o scoatem.

4. Suma minimă a vânzătorului

Vânzătorul poate stabili o sumă minimă sub care nu vrea să fie deranjat. Nu se afișează nimănui cât e; se spune doar dacă a fost atinsă.

Dacă la final cea mai mare sumă e sub pragul lui, nu vă mai punem în legătură automat — vânzătorul a spus dinainte că sub atât nu îl interesează.

5. Prelungirea automată

Dacă cineva licitează în ultimele 5 minute, intervalul se prelungește cu încă 5 minute de la acel moment.

Fără regula asta, o sumă plasată în ultima secundă ar închide discuția înainte ca ceilalți să apuce să răspundă.

6. Ce se întâmplă la final

O licitație ține între 24 de ore și 30 de zile.

La încheiere, cel care a arătat cea mai mare sumă și vânzătorul primesc pe email datele de contact unul altuia. Aici se termină rolul nostru.

De acolo încolo faceți ce ați face oricum când cumpărați o mașină: vă sunați, vedeți mașina, o verificați la un service, discutați prețul, hotărâți. Suma din licitație e un punct de plecare, nu un preț bătut în cuie. Puteți conveni altceva, sau nimic.

Dacă nu s-a plasat nicio sumă, licitația se închide fără nimic. Vânzătorul poate publica anunțul din nou.

7. Oricine se poate răzgândi

Fără penalizări, fără taxe, fără consecințe din partea noastră:

• Vânzătorul poate să nu mai vrea să vândă, sau să fi vândut mașina altcuiva între timp — se întâmplă, un anunț rămâne online și după ce mașina a plecat;
• Cel cu suma cea mai mare poate să renunțe după ce vede mașina, să găsească alta mai bună, sau pur și simplu să se răzgândească;
• oricare dintre voi poate să nu răspundă deloc.

Nu percepem nimic pentru asta, nu suspendăm conturi pentru asta și nu ținem nicio evidență a „renunțărilor". Ce vorbiți între voi rămâne între voi și ține de regulile generale ale legii, nu de o sancțiune a platformei.

8. Rolul nostru: mediem contactul, atât

UniversulAuto.ro este un intermediar. Punem la dispoziție locul unde se publică anunțul și se strâng sumele, iar la final facem prezentările.

Nu suntem parte în nicio tranzacție. Concret, asta înseamnă că:

• nu vindem și nu cumpărăm noi mașina;
• nu procesăm plata mașinii — banii nu trec prin site, în nicio formă;
• nu ținem bani în custodie și nu oferim niciun fel de garanție de plată;
• nu garantăm starea mașinii, corectitudinea descrierii, kilometrajul, existența dreptului de proprietate sau lipsa sarcinilor;
• nu garantăm că vânzătorul chiar va vinde sau că ofertantul chiar va cumpăra;
• nu răspundem pentru ce se întâmplă între voi după ce v-am pus în legătură.

Verificarea mașinii, a actelor și a celeilalte părți rămâne în sarcina voastră. Recomandăm o verificare la un service independent și plata la predarea actelor.

Venitul nostru este abonamentul de publicare, plătit de vânzător. Nu luăm comision din prețul mașinii, indiferent la cât se încheie sau dacă se încheie.

9. Când putem interveni

Putem anula o licitație sau scoate o sumă din listă, cu motiv comunicat, în situații ca:

• anunțul încalcă Termenii și condițiile sau conține date false;
• sume plasate de conturi false ori coordonate, sau licitare pe propriul anunț prin alt cont;
• o sumă evident greșită, semnalată de cel care a plasat-o;
• o hotărâre a unei autorități.

Anularea se consemnează cu motivul ei, iar participanții sunt anunțați. Istoricul rămâne în evidența noastră.

10. Dacă vânzătorul este firmă

Fiindcă pe platformă nu se încheie nicio vânzare, drepturile tale de consumator se aplică vânzării pe care o încheiați voi doi, nu licitației de aici. Ce reguli se aplică depinde de cine e vânzătorul și de cum ajungeți la înțelegere.

Dacă vânzătorul e o firmă sau un dealer care vinde în cadrul activității sale, iar tu ești consumator, ai drepturile din legislația de protecție a consumatorului — inclusiv, după caz, dreptul de retragere din OUG nr. 34/2014, dacă vânzarea se încheie la distanță sau în afara spațiilor comerciale. Dacă mergi la sediul lui, vezi mașina și semnezi acolo, contractul nu mai este „la distanță", iar dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică — rămân însă garanția legală de conformitate și celelalte drepturi.

Dacă vânzătorul e persoană fizică, sunteți doi particulari: protecția consumatorului nu se aplică, dar rămân regulile Codului civil, inclusiv răspunderea pentru vicii ascunse.

În ambele cazuri, aceste drepturi le ai față de vânzător, nu față de noi.

11. Datele tale

Sumele se afișează public pe pagina anunțului, dar fără numele tău complet: apari prescurtat, de exemplu „Andrei P.".

Datele tale de contact ajung la vânzător doar dacă ai suma cea mai mare la încheiere, și doar în acel moment. Tot atunci primești și tu datele lui. Le folosiți pentru discuția despre mașină, nu pentru altceva.

Păstrăm istoricul ca dovadă a ce s-a întâmplat. Detaliile despre prelucrare sunt în Politica de confidențialitate.

12. Reclamații

Pentru probleme legate de platformă — o licitație care nu s-a închis, un email care n-a ajuns, o sumă înregistrată greșit — scrie-ne la contact@universulauto.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Pentru neînțelegeri cu cealaltă parte — mașina nu era cum scria, nu a mai vrut să vândă, nu a mai venit la întâlnire — nu avem cum să intervenim: nu suntem parte în discuția voastră. Ne poți semnala totuși un vânzător care induce în eroare, ca să luăm măsuri pe anunț și pe cont.

Te poți adresa oricând ANPC (anpc.ro).